Politique de confidentialité

En tant qu’adhérent, lors de votre inscription/renouvellement, vous nous avez fourni certaines données à caractère personnel : nom, prénom, adresse mail, date de naissance, pays de résidence, adresse, n° de téléphone, nombre d’enfants, profession, centres d’intérêt, etc. 

Très peu de données sont obligatoires (celles ci-dessus en gras).

L’Âme soeur mémorise les données collectées via votre fiche adhérent dans le but de communiquer avec vous dans le cadre des activités de l’agence matrimoniale, et aussi essayer de proposer des profils des adhérentes qui correspondent plus au profil de nos adhérents.

Afin de protéger la confidentialité de vos données personnelles, l’agence matrimoniale L’Âme soeur s’engage à ne pas divulguer, ne pas transmettre, ni partager vos données personnelles avec d’autres entités, entreprises ou organismes, quels qu’ils soient, conformément au Règlement Général de Protection des Données de 2018 sur la protection des données personnelles et à notre politique de protection des données.

Ces données sont conservées pendant toute la durée de votre inscription à l’agence matrimoniale L’Âme soeur et 1 an après votre départ (sauf demande de votre part de suppression)

1. Informations générales.

La présente politique de confidentialité s’applique à l’agence matrimoniale «L’Âme soeur».

Les termes « nous » et « notre » se rapportent à l’agence matrimoniale  L’Âme soeur, selon la définition des conditions en vigueur, et au fonctionnement des Services.

Nous faisons respecter les normes les plus strictes concernant la protection de la vie privée et des données personnelles. Notre équipe technique fait tout son possible pour garantir la sécurité de notre site. 

Les paiements en ligne sont sécurisés par le protocole HTTPS pour garantir le chiffrage de vos données lors de la transmission et du traitement à la banque.

Nous ne recueillerons, traiterons ou utiliserons vos données que si cela est nécessaire à l’exécution et l’amélioration des Services et dans la mesure nécessaire, si vous y avez consenti ou ne vous y êtes pas opposé ou si cela est exigé ou autorisé par la législation. 

2. Pourquoi recueillons-nous des informations vous concernant ?

Nous devons fournir des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez pour bénéficier du Service, répondez à une enquête, achetez un abonnement ou nous envoyer un message depuis la page de contact. Certains éléments d’information sont obligatoires pour accéder aux Services. Le caractère obligatoire de chaque réponse sera précisé pour chaque question, par un astérisque ou autrement. Dans le formulaire des critères de recherche nécessite une majorité de réponses pour que le Service soit efficace.

Les données fournies pendant votre inscription, ainsi que les données que vous fournissez volontairement dans le cadre du profil (par exemple, date de naissance, nationalité, origine ethnique, style vestimentaire, éducation / diplômes, mode de vie, goûts musicaux ou cinématographiques, animaux de compagnie, religion etc) nous servent à vous présenter des profils correspondants à d’autres adhérentes, ainsi que des offres personnalisées ou services spéciaux par le biais des Services.

3. Quel genre d’informations recueillons-nous ?

Les données personnelles que nous recueillons peuvent inclure votre nom, adresse postale et électronique, votre numéro de téléphone fixe ou mobile, vos informations bancaires, des informations sur votre apparence physique, des photographies, des enregistrements vocaux, des vidéos, votre ville et votre région, vos valeurs personnelles, vos centres d’intérêt et votre utilisation des Services.

4. Qui a accès à vos informations ?

Les informations vous concernant obtenues lorsque vous vous abonnez à nos Services nous servent à vous proposer nos différents Services. Nous avons pris toutes les précautions au niveau de nos bases de données pour archiver vos informations dans un environnement sûr. Seul un petit nombre de nos collaborateurs a accès à vos informations, lesquelles ne sont accessibles qu’en cas de besoin.

Les informations contenues dans  vos critères de recherche et votre profil sont accessibles sur le site Internet L’Âme soeur.

5. Gestion de vos informations

Même si seuls les Adhérents inscrits peuvent consulter les données, vous devez savoir que vous agissez au sein d’un espace public et que vous êtes responsable de votre vie privée.

Dans la rubrique « profil / modifier mon profil », vous pouvez indiquer si vous aimeriez recevoir des offres spéciales de notre part.

Chaque Adhérent peut accéder à ses données personnelles pour les faire modifier. Si vous voulez effacer ou nous interdire de continuer à utiliser vos données personnelles, faites nous un mail à l’adresse info (at) lamesoeur. com en indiquant votre numéro ID, votre nom et prénom, votre adresse mail que vous avez utilisé pendant l’enregistrement. 

6. Liens vers d’autres sites Internet

La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites tiers et l’agence matrimoniale l’Âme soeur n’est, en aucune manière, responsable de la politique de confidentialité de ces sites Internet. Lorsque l’agence matrimoniale l’Âme soeur fournis des liens vers d’autres sites Internet, elle ne recommande pas l’utilisation de ces derniers et ne donne aucune garantie quant à leur contenu ou les produits et services fournis et vendus par ces sites Internet.